匯得行始終秉承“謙虛做人,用心做事”的企業(yè)理念,每一個(gè)匯得行人都將這一理念融入自己的血液中,實(shí)踐到每天的工作里。他們身上有無數(shù)的優(yōu)秀品質(zhì),并將這些品質(zhì)全情投入到日常點(diǎn)滴工作中去,轉(zhuǎn)化為高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。也許您并不了解他們,每天看到的只是他們辛勤勞作的背影,但是他們平凡的工作中孕育著不平凡的擔(dān)當(dāng)和情懷!我們的保潔師傅容乃雄用實(shí)際行動完美地詮釋了匯得行人的優(yōu)秀品質(zhì)之一:拾金不昧。
“拾金不昧是我們的本分”
這是廣發(fā)銀行大廈地下車庫又一個(gè)忙碌的清晨,容師傅和平常一樣,在自己的責(zé)任區(qū)域認(rèn)真清掃車位,突然他看到前方一輛汽車發(fā)動機(jī)蓋上躺著一個(gè)黑色的手機(jī),這是一臺價(jià)值六、七千元的iphone 7 plus,此時(shí)的地下車庫沒有幾個(gè)人,容師傅拿起手機(jī),第一個(gè)念頭就是,丟了手機(jī)這么重要的東西,失主肯定急壞了,一定要盡快找到失主!容師傅立刻找到保潔部經(jīng)理程致云,向她詳細(xì)描述了發(fā)現(xiàn)手機(jī)的經(jīng)過。程經(jīng)理把手機(jī)送到廣發(fā)銀行大廈客戶服務(wù)中心做了失物招領(lǐng)登記,等待失主聯(lián)系領(lǐng)取。
當(dāng)天中午,失主在廣發(fā)客服中心尋回了自己心愛的手機(jī),當(dāng)了解到手機(jī)是容師傅撿到并上交的,馬上通過客服中心找到容師傅,當(dāng)場寫了感謝信。失主堅(jiān)持要給容師傅現(xiàn)金表達(dá)感謝,不善言辭的容師傅連連擺手拒絕:“這是小事,撿到東西主動交還是我們做人最起碼的本分。”當(dāng)有人問容師傅:“當(dāng)時(shí)就沒想過把手機(jī)留下來?那可是你幾個(gè)月的收入啊!”容師傅淡淡地一笑說:“人靠良心樹靠根,做人就得講誠實(shí),不是自己的東西再貴也不能要。”
其實(shí),像這樣撿到東西主動交還失主的事,在匯得行時(shí)常發(fā)生,負(fù)責(zé)保潔工作的程經(jīng)理說:“匯得行的保潔員工思想覺悟高,我們平時(shí)也都是嚴(yán)格要求,物業(yè)員工撿到的所有的物品都會上交到客戶服務(wù)中心,由他們按失物招領(lǐng)程序來處理,這樣也能避免出現(xiàn)冒領(lǐng)的情況,讓失主白白遭受損失。”
“既然做了就要把工作做好”
今年60歲的容師傅是匯得行的老員工,主要負(fù)責(zé)廣發(fā)銀行大廈地下車庫和立體車庫的衛(wèi)生清潔。為了讓大廈業(yè)主在早上進(jìn)入車庫時(shí)有一個(gè)干凈整潔的環(huán)境,不管刮風(fēng)下雨,他總是早早地來到自己的工作崗位。
武漢的夏天高溫難耐,進(jìn)入七月之后,武漢市連續(xù)發(fā)布六次高溫紅色預(yù)警信號,氣溫多次升到40℃以上,下午西曬后,地下車庫更是猶如烤爐一般。高溫之下,容師傅一直認(rèn)真恪守工作崗位,把車庫打掃得纖塵不染。程經(jīng)理說到容師傅不停地豎起大拇指:“我們?nèi)輲煾嫡娴氖欠浅>礃I(yè),平時(shí)沉默少語的,但是做起事情從來都不用我們操心。”