工匠精神是指對產(chǎn)品精雕細(xì)琢,不斷改善工藝,享受著一件件產(chǎn)品在手中升華過程的一種專注力,是一絲不茍,精益求精,其利雖微,卻長久造福于世的工匠心。
而在物業(yè)服務(wù)行業(yè)的崗位上也有那么一群默默奉獻(xiàn)的工匠人,他們深諳這一行業(yè)的本質(zhì):管理好物、服務(wù)好人。他們精于工、匠于心、品于行,是如匠人般專業(yè),更有一顆專注地心。他們就是傳承著手工藝匠人們精神的物業(yè)人。
為此我們推出工匠精神系列專訪,對廣發(fā)銀行大廈物業(yè)服務(wù)中心的客服部和工程部七位物業(yè)人進(jìn)行采訪,從他們身上,我們找到了物業(yè)人的工匠精神,看見他們的獨(dú)具匠心。
當(dāng)你走進(jìn)廣發(fā)銀行大廈,乘坐著平穩(wěn)快捷的電梯、感受著適宜的空調(diào)溫度,在柔和的燈光下開始一天的工作,始終保持著輕松愉悅的心情。不知你可曾關(guān)注過,創(chuàng)造這般舒適環(huán)境的“安全守衛(wèi)者”:他們經(jīng)常冒著惡劣天氣,風(fēng)里來雨里去;他們潛心貫注,不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié);他們用最精湛專業(yè)的技術(shù),確保每一項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的完好無損。他們就是廣發(fā)銀行大廈物業(yè)服務(wù)中心工程部的工程師。
今天為大家介紹的是工程部空調(diào)領(lǐng)班張達(dá)夫。
在廣發(fā)銀行大廈物業(yè)服務(wù)中心有這樣一群人,他們在夏陽酷暑里為業(yè)主送來涼爽,在歲暮天寒里給大家?guī)頊嘏?,他們就是張達(dá)夫帶領(lǐng)的工程部空調(diào)組全體工程師。

▲張達(dá)夫在空調(diào)系統(tǒng)室工作
按公司規(guī)定,空調(diào)組需在每日七點(diǎn)半到崗,身為領(lǐng)班的張達(dá)夫則會(huì)提前一刻鐘開始一天的工作:首要任務(wù)是對負(fù)二層的空調(diào)機(jī)房和24樓轉(zhuǎn)換間進(jìn)行檢查,然后在每個(gè)樓層進(jìn)行巡查,主要查看水箱、水泵、機(jī)組壓力表等設(shè)備是否正常運(yùn)營,各樓層空調(diào)的溫度效果是否達(dá)標(biāo),同時(shí)記錄好相應(yīng)的數(shù)據(jù)。其中的每一個(gè)操作步驟,張達(dá)夫都諳熟于心,“機(jī)房里的每個(gè)設(shè)備、每個(gè)數(shù)據(jù),都密切關(guān)系到空調(diào)機(jī)組的運(yùn)行,如果忽視任何一點(diǎn),設(shè)備機(jī)器都有可能無法正常使用,因此操作時(shí)必須一絲不茍,熟稔于心。”張達(dá)夫嚴(yán)肅地說。

▲張達(dá)夫檢查空調(diào)散流器
除了例行檢查,機(jī)器設(shè)備的日常保養(yǎng)也很講究。張達(dá)夫說:“空調(diào)供溫設(shè)備一般是根據(jù)季節(jié)變化進(jìn)行專項(xiàng)保養(yǎng)。冬季用鍋爐制熱,那么就要維護(hù)保養(yǎng)制冷設(shè)備;夏天使用制冷設(shè)備,就需要對鍋爐進(jìn)行保養(yǎng)。合理安排設(shè)備對應(yīng)季節(jié)使用,同時(shí)做好對閑置設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),才能延長設(shè)備設(shè)施的壽命。”
在工作上張達(dá)夫以身作則,對空調(diào)組的每一位員工,他亦師亦友“傳、幫、帶”的精神,讓大家敬佩。“張師傅從事空調(diào)維護(hù)多年,不但專業(yè)技術(shù)過硬,工作經(jīng)驗(yàn)也很豐富,我剛來這里,很多東西都不熟悉,張師傅親自帶著我熟悉各個(gè)系統(tǒng)和操作,這般耐心的指導(dǎo)讓我受益匪淺。”空調(diào)組一位新來的同事說道。

▲張達(dá)夫檢查空調(diào)控制系統(tǒng)
宋代理學(xué)家朱熹說:“敬業(yè)者,專心致志以事其業(yè)也。”敬業(yè),蘊(yùn)含著專心致志、勤奮刻苦、盡心竭力之意。正如張達(dá)夫所言:“再平凡的崗位也是也可以實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。無論身處哪個(gè)工作崗位,無論分工有何不同,只要我們踏踏實(shí)實(shí)、埋頭苦干,在任何崗位都可成就一番出色的事業(yè)。”