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全面完善大廈工程配套——不斷提高大廈硬件品質(zhì)

更新時(shí)間 2015-11-13 10:30:00
斗轉(zhuǎn)星移，日月如梭！繁忙的2014年過(guò)去，新的一年已揚(yáng)帆起航。回顧過(guò)去的一年里我們伴隨廣發(fā)項(xiàng)目的發(fā)展不斷成長(zhǎng)，從前期的各項(xiàng)籌備工作、驗(yàn)收、整改、裝修、業(yè)主入駐及整個(gè)服務(wù)過(guò)程，我們完成了大量工作任務(wù)，特別是全面完善了大廈配套工程，對(duì)大廈遺留各分項(xiàng)工程硬件方面的問(wèn)題進(jìn)行處理，為不斷提高大廈的硬件品質(zhì)做出了很多努力，大廈的硬件及辦公環(huán)境明顯改善，從而推動(dòng)廣發(fā)項(xiàng)目朝著成熟、穩(wěn)健的方向不斷發(fā)展前進(jìn)。

大家在這里揮灑汗水，辛勤工作，付出很多，收獲亦多，就像馬年的“馬兒”一樣不斷奔跑，朝著目標(biāo)前進(jìn)、再前進(jìn)。2014年是大廈交房后逐步進(jìn)入常態(tài)化管理的第一年，也是大廈承接配套工程竣工驗(yàn)收接管、工程遺留問(wèn)題艱辛整改的一年。廣發(fā)項(xiàng)目自物業(yè)進(jìn)駐以來(lái)，驗(yàn)收難度高，工程遺留問(wèn)題紛繁復(fù)雜，各專業(yè)設(shè)施設(shè)備處在試運(yùn)行狀態(tài)，需要工程部進(jìn)行配合、跟進(jìn)及設(shè)備調(diào)試運(yùn)行管理的事項(xiàng)多。今年，在公司、項(xiàng)目和全體業(yè)主的理解、支持、配合下，我們完成公區(qū)各類維修任務(wù)4000多件，落實(shí)業(yè)主工程報(bào)修問(wèn)題300多起，解決工程重點(diǎn)問(wèn)題的整改及后續(xù)完善工作80多項(xiàng)，完成竣工驗(yàn)收及接管的配套工程共計(jì)20余項(xiàng)。

6月至10月初，在廣發(fā)項(xiàng)目全體同仁的共同努力下，花費(fèi)大量人力、物力及財(cái)力對(duì)大廈10多個(gè)工程機(jī)房?jī)?nèi)部建設(shè)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化全面升級(jí)改造，實(shí)現(xiàn)了機(jī)房的潔凈化、標(biāo)準(zhǔn)化，為設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行和部門的規(guī)范化管理提供了有力保證。

在部門的建設(shè)過(guò)程中，堅(jiān)持以滿足客戶需求為服務(wù)導(dǎo)向，想千方設(shè)百計(jì)解決業(yè)主難題，最大程度上滿足業(yè)主需求。把以項(xiàng)目為家，以項(xiàng)目為尊的團(tuán)隊(duì)思想融入我們的血液中，尊重業(yè)主，善待業(yè)主，業(yè)主反映的問(wèn)題無(wú)小事，急業(yè)主之所急，真正的解決業(yè)主需求。有一次26F業(yè)主室內(nèi)一臺(tái)空調(diào)風(fēng)機(jī)盤管效果不好，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)該空調(diào)風(fēng)機(jī)盤出水管堵塞，在疏通無(wú)效的情況下，我們立即進(jìn)行切割管道清除堵死部位并恢復(fù)管道連接，試壓調(diào)試工作一直進(jìn)行到晚上
十點(diǎn)多鐘，為業(yè)主解決了問(wèn)題，得到了業(yè)主的一致好評(píng)，雖然累點(diǎn)，但我們覺(jué)得十分自豪，再苦、再累也值得。

物業(yè)服務(wù)工作是一項(xiàng)繁瑣、細(xì)致的工作。還有很多事情我們做得不夠好，還有一些問(wèn)題需要進(jìn)一步的落實(shí)解決，有些硬件方面需要進(jìn)一步完善或改造，為提升大廈的整體品質(zhì)而努力，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)良的辦公經(jīng)營(yíng)環(huán)境而奉獻(xiàn)我們的智慧和才能。

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