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物業(yè)之美
更新時間 2015-11-13 10:23:00 -
世界上不是沒有美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛”。
五月的江城春光明媚，人們的工作熱情也最為高漲。作為物業(yè)公司秩序部的一員我感同身受。每天接觸諸多的面孔，給工作生活增添了無窮的樂趣。正值公司開展教育引導(dǎo)培訓(xùn)。借此機會我們秩序部抓細節(jié)、抓落實、抓管理有了不同程度提高。精英物業(yè)總經(jīng)理李總提出“精誠合作、精致服務(wù)、精細管理、精英團隊”。的企業(yè)理念。簡短的四句話卻寓意深刻。通過學(xué)習(xí)實踐使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。
回顧培訓(xùn)內(nèi)容，感觸是很深的，收獲是豐碩的。使我更加明確了工作思路和工作方法與技巧。
監(jiān)控崗（007）使崗與崗之間密切聯(lián)系對大廈400多監(jiān)控探頭24H不間斷查看。確保有任何異常第一時間發(fā)現(xiàn)并通知相應(yīng)崗位處理。監(jiān)控室建立并完善各項治安管理規(guī)章制度。對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn)。加大對保安的培訓(xùn)力度。讓新員工寫自己的“入職宣言”。品質(zhì)、形象、紀(jì)律、禮節(jié)禮貌同時抓，從而增強服務(wù)意識。樹立“友善與威嚴(yán)共存，服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)。我們在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種便捷服務(wù)。形成了管理處一道靚麗的風(fēng)景線。
做美女就要360度無死角的美，做物業(yè)同樣如此，物業(yè)服務(wù)它所提供的產(chǎn)品是無形的服務(wù)。物業(yè)管理是一種全方位多功能的管理，同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)工作。要時刻牢記物業(yè)管理無小事，以業(yè)主需求為中心。一切從業(yè)主的需求出發(fā)，樹立“想業(yè)主之所想、急業(yè)主之所急、做業(yè)主之所需”的服務(wù)宗旨。不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，與時俱進，為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的辦公環(huán)境。讓我們齊心協(xié)力，為全面打造“建設(shè)大道第一形象崗”打下堅實基礎(chǔ)。
三班班長：楊世順
2015-5-6
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